Informática para Idosos



Software para Idosos Módulo XVI Formador : Guilherme Batista Novembro 2010 (M?DULO XVI)-1271270-1104265 ?ndice Objectivos pedagógicos…………………………....3Pág.Introdu??o………………………………………….4Pág.Software problemático……………………………..5Pág.Síntese……………………………………………...9Pág.Bibliografia………………………………….……..9 Pág. Objectivo Pedagógico No final do módulo os formandos dever?o ser capazes de:Descrever os diferentes tipos de computador e os seus componentes; Explicar em que consiste o hardware e o software e identificar os possíveis conflitos existentes;Explicar o que é um vírus de computador e a forma de proteger o computador;Criar, Apagar e Organizar Pastas e Ficheiros;Utilizar ferramentas e funcionalidades da Internet; INTRODU??OEste projecto contribui para o desenvolvimento do conhecimento básico em Informática, com o objectivo de oferecer aos idosos os benefícios das novas tecnologias da informa??o e da comunica??o. Diante disto, verifica-se a necessidade de proporcionar aos idosos o desenvolvimento de habilidades e capacidades de utiliza??o desta ferramenta tecnológica. Pretende-se pois com isso torná-los aptos ao uso dessa nova forma de comunica??o, em especial os que utilizarem a internet, ferramenta interactiva de grande e forte potencial na dissemina??o e democratiza??o do acesso á comunica??o e á Informa??o. Os idosos tendem a se sentirem excluídos, tanto pelas altera??es funcionais decorrente da idade (vis?o, audi??o, auto-estima, coordena??o motora, redu??o da capacidade de memória de curto tempo, desconcentra??o e de reac??o, entre outras...) como também do novo padr?o social, com a crescente dissemina??o da informatiza??o.O contacto com a informática oferece muitos benefícios a esta classe social, como a melhoria das habilidades cognitivas, entre as principais está a interac??o social e o estímulo mental.Software problemáticoO Windows cria um relatório de problemas para que possa verificar a existência de uma solu??o. Pode verificar a existência de solu??es em qualquer altura, ou pode definir o Windows para verificar automaticamente a existência das mesmas.Para verificar a existência de solu??es utilizando o Painel de ControloAbrir Relatórios e Solu??es de Problemas clicar no bot?o Iniciar, em Painel de Controlo, Sistema e Manuten??o e, em seguida, clicar em Relatórios e Solu??es de Problemas. Clicar em Procurar novas solu??es. O Windows vai notificar se existem passos para resolver problemas no computador.Nota:Alguns problemas e solu??es só podem ser visualizados e corrigidos por um administrador. Se for o caso, iniciar a sess?o e utilizar uma conta de administrador para ver estes problemas.Outras solu??es ser?o as seguintes: Arranque em MODO de SEGURAN?A Para isso reinicia-se a máquina e, LOGO na fase INICIAL do arranque (imediatamente após os ecr?s da BIOS), pressionar a tecla F8, isso fará aparecer um menu de op??es de arranque. A primeira op??o deverá ser o Modo de Seguran?a (Safe Mode). Neste modo o Windows será iniciado com o mínimo possível de software carregado (incluindo as drivers) e com todas as op??es extra desactivadas. Desta forma, é menos provável que o componente problemático seja executado. Aproveitamos esta situa??o para correr o anti-vírus, o que n?o falta s?o códigos maliciosos, que danificam o arranque do Windows, e o CHKDSK. Este é um comando de verifica??o do disco rígido, que é também capaz de reparar problemas relacionados com ficheiros.RESTAURO do Sistema Outra ferramenta útil, é o restauro do sistema, disponível nas ferramentas do sistema, (em Acessórios). Com ele consegue-se recuperar o sistema para um momento anterior. ? só escolher um dia onde se tenha criado um ponto de restauro (o próprio Windows cria estes pontos sempre que haja altera??es no sistema, como seja a instala??o de determinado software). Se se souber quando surgiu o problema pela primeira vez, escolhe-se essa data. Mas aten??o que todas as configura??es e instala??es de software que se tenha feito desde esse momento ser?o anuladas. Mas felizmente, os documentos e ficheiros que entretanto se tenha criado ou copiado para o PC s?o mantidos. Se mesmo assim o Windows n?o arrancar, nem mesmo em modo de seguran?a, pode-se recorrer ao menu de op??es de arranque já referido, que também tem uma op??o para restaurar o sistema para a última configura??o correcta. Nesta op??o, o Windows é restaurado para a configura??o utilizada da última vez em que o sistema foi encerrado correctamente. Quanto mais softwares estiverem a ser executados no computador simultaneamente, tanto mais RAM o computador irá consumir. Assim, se um determinado programa se recusa a carregar, ou está a ser executado lentamente, a primeira etapa que se deve considerar é fechar todos os outros aplicativos abertos. Isso pode ser importante principalmente se máquina f?r antiga, n?o tem uma grande quantidade de RAM. Caso se desejar investigar quais os aplicativos abertos que podem sobrecarregar a RAM do computador teclar em: “CTRL”+“ALT”+“DELETE” simultaneamente. Em seguida, escolher a op??o de gestor de tarefas (Task Manager). A partir da janela que aparece, clicar no item “processos”, e depois no item de menu "uso de memória", que organiza todos os aplicativos abertos segundo à quantidade de RAM que está a ser usada. Vamos desligar um processo ou aplicativo e clicar no bot?o “Finalizar tarefa”, mas antes de o fazer, deve-se realizar uma pesquisa na Web sobre o nome do processo ou aplicativo; dessa forma n?o paramos acidentalmente um processo ou um programa que seja necessário para o sistema executar. Encerrar e reiniciar o computador. Por vezes, uma falha no sistema operacional do computador, ou uma falha de hardware, podem causar problemas de software. Se reiniciar a aplica??o n?o resolver o problema, tentar reiniciar o computador. Uma vez que o computador foi reiniciado plenamente, reiniciar a aplica??o em quest?o e ver se o problema foi resolvido. Usar a Internet para encontrar ajuda. N?o importa qual parte do software que está a ser problemática. Quando se realizar esta investiga??o de solu??o de problemas online utilizando um motor de busca (como o Bing, Google, Yahoo, e tantos outros), adicionar as informa??es mais importantes, tais como o nome do software, o tipo de problema que já se encontrou, e as circunst?ncias em que ele ocorre. Se o programa está relacionado com uma mensagem de erro específica, escrever na caixa de pesquisa do motor de busca, juntamente com o nome do aplicativo. Usar um motor de busca, pode ser uma maneira rápida para encontrar informa??es sobre mensagens de erro de softwares específicos ou erros, deve-se também consultar o site do fabricante do respectivo software para conselhos de solu??o de problemas mais gerais. A maioria dos fabricantes de software fornece alguma forma de ajuda para o produto em seus sites oficiais, como uma lista de perguntas mais frequentes, documenta??o do produto ou fóruns de discuss?o onde os usuários podem trocar dicas. Pode-se também procurar a solu??o para alguns problemas de software em muitos outros sites dedicados a fornecer ajuda técnica. Desfazer qualquer altera??o recente de hardware ou software. Como mencionado, alguns problemas de software decorrem de conflitos com outros softwares. Por exemplo, os antivírus podem muitas vezes gerar conflitos com produtos antivírus ou outros programas de seguran?a, assim se outro programa, estiver a causar algum tipo de instabilidade, deve-se desinstalar um deles, e a máquina vai deixar de ter conflitos de software. Se se suspeitar que as configura??es do sistema operacional, tenham sido mudadas, (é possível que, inadvertidamente, tenham sido feitas mudan?as que estejam a causar instabilidade no computador), clicar no menu Iniciar do Windows, o qual contém uma op??o chamada "Definir programa de acesso e padr?es", que permite desligar ou ligar o acesso a determinadas aplica??es. Da mesma forma, a instala??o de hardware, por vezes, pode ser a causa de muitos problemas. Muitas vezes acontece que ao ligar algum periférico ao computador, (impressoras, scanners etc.), a máquina entre em conflito, aqui deve-se desconectá-lo e observar se corrige o problema. O REGISTO DO WINDOWSTrata-se de uma base de dados onde ficam armazenadas todas as configura??es relativas ao sistema operativo da Microsoft, desde o hardware montado no PC e á maioria das aplica??es instaladas. Sempre que personalizamos o Windows ou alteramos as suas configura??es, como por exemplo, mudar a resolu??o do ecr?, adicionar um utilizador ou alterar o programa que abre determinado tipo de ficheiros, esses dados ficam armazenados no registo. O mesmo acontece com determinadas politicas de sistema, como por exemplo, o tempo que o registo demora á espera de resposta de determinada aplica??o até considerar que esse software deixou de responder. Podemos até alterar o comportamento e o desempenho do Windows através da mudan?a de algumas chaves do registo. Este arquivo é também utilizado para registar as aplica??es no Windows – a forma como os programas se relacionam com os restantes e com o próprio sistema. Verificar se há vírus e malware. Vírus, spywares e outras formas de software malicioso (geralmente designados como malware) podem n?o apenas comprometer a privacidade, como também causar outros efeitos indesejáveis no computador, (especialmente os navegadores da Web e clientes de email), eles s?o capazes de bloquear o sistema, ou fazer a máquina parar de funcionar. Neste caso deve-se analisar a máquina com aplicativos antivírus e anti-malware, programas criados para encontrar e remover vírus e malware. Quando executado um desses programas, é recomendado utilizar o modo de análise mais profundo disponível, (aqui deve-se encerrar e reiniciar a máquina, caso o programa antivírus ou anti-malware encontrar e remover amea?as ao computador). Desfragmentar o disco rígido. Como um passo final de solu??o de problemas, pode-se escolher desfragmentar o disco rígido do computador, processo que consiste em reorganizar a estrutura de arquivo para que o sistema seja executado com mais eficiência. Provavelmente será mais útil desfragmentar um disco rígido, quando se enfrenta um problema de extrema lentid?o na execu??o do software, uma vez que este processo é destinado a melhorar o desempenho de todo o sistema em termos de rapidez. Ao se desfragmentar um disco rígido num sistema operacional Windows, a estrutura de arquivos, irá ser optimizada automaticamenteOs sistemas operativos Windows 98, ME, 2000, XP, e Vista, e Windows 7, incluem uma ferramenta interna de desfragmenta??o de disco, que pode ser iniciada no bot?o “Iniciar” > “Programas” > “Acessórios” > “Ferramentas do sistema” > “Desfragmentador de disco”. Convém relembrar que desfragmentar um disco rígido pode ser um processo demorado — especialmente se a unidade contém muitos arquivos Se as sugest?es listadas acima n?o ajudaram a resolver seu problema de software, talvez seja o momento certo para chamar o suporte técnico. S?NTESEEnvelhecer é uma conquista, componente do curso pleno de vida dos indivíduos.Envelhecer com qualidade é um privilégio, que envolve mudan?as em vários sectores da sociedade e, de modo abrangente, em concep??es generalizadas sobre saúde, educa??o, justi?a e direitos sociais.Os idosos merecem um tratamento humanamente privilegiado, é preciso compreendê-los e fazer com que se sintam activos, pois nunca é tarde para aprender. Em suma, o idoso n?o tem que parar completamente, n?o tem que deixar de ser útil e n?o tem que se sentir desvalorizado só porque deixou de trabalhar, só porque os filhos saíram de casa, só porque já n?o precisam de tomar conta dos netos ou, simplesmente, só porque é o papel que lhes é dado pela sociedade em geral. Bibliografia ................
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