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FAQ

Tudo que voc? precisa saber sobre o carro que te conecta com o futuro!

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Carro El?trico

1. Por que estamos investindo em carros el?tricos para a frota? Temos como pilar a sustentabilidade. O carro el?trico est? estreando no mercado e se tornou um produto bastante vi?vel. Muitas pessoas f?sicas e empresas j? se mostram interessadas no aluguel de carros el?tricos.

Carregamento e bateria

2. Como ? feito o carregamento do carro el?trico? O carregamento do carro el?trico ? feito atrav?s da conex?o do cabo a uma fonte de energia, sendo importante se atentar a compatibilidade do modelo de plug dispon?vel.

3. Existe uma forma de carregar um ve?culo el?trico sem uma fonte externa de energia? N?o, ve?culos el?tricos precisam de uma fonte externa de energia para carregar.

4. ? poss?vel fazer uma "chupeta" para recarregar um carro el?trico? N?o. O procedimento usado para recarregar a bateria dos carros a combust?o n?o ? capaz de fornecer energia suficiente para abastecer a bateria principal de um ve?culo el?trico. S? o carregamento em tomada dom?stica de 220 volts ou esta??o de recarga r?pida resolvem o problema.

5. Onde posso fazer o carregamento do carro el?trico? O carro el?trico pode ser carregado em casa, nas nossas ag?ncias que possuem as esta??es de carregamento ou demais locais, p?blicos ou privados, que

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ofere?am esse servi?o. Hoje s?o diversas esta??es de recarga de acesso p?blico no Brasil, com pot?ncia variando entre 3,6 kW e 50 kW. ? poss?vel achar os pontos de carregamento acessando

6. Para utilizar os pontos de carregamento ? necess?rio que o cliente esteja com o cabo? Sim.

7. O carro el?trico pode ser recarregado na chuva? Ou pr?ximo de crian?as? Sim, porque os pontos de recarga p?blicos e os dos pr?prios carros, al?m dos carregadores e demais componentes, s?o feitos de materiais resistentes ? ?gua. Mesmo assim, ? preciso tomar os mesmos cuidados em rela??o a qualquer outro equipamento el?trico, como evitar que a chuva caia diretamente sobre o conector ou sobre a porta de recarga.

8. O ve?culo vem com carregador? Sim. O carro el?trico possui um carregador b?sico que pode ser utilizado em casa e/ou demais esta??es de carregamento.

9. ? necess?rio esperar at? que a bateria do carro descarregue totalmente para recarreg?-la? N?o ? necess?rio esperar que a bateria do ve?culo se descarregue por completo para realizar uma recarga. As baterias de l?tio se beneficiam de cargas parciais e n?o perdem autonomia com os intervalos de recarga.

10. At? quanto devo carregar um ve?culo el?trico? O carregamento deve ser feito at? 90% da bateria.

11. A bateria fica viciada? N?o.

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12. Quais os tipos de carregadores existem no mercado e quanto tempo preciso para carregar o ve?culo el?trico? Depende da pot?ncia e tipo do carregador, al?m da infraestrutura que atende a esse carregador. ? Carregador B?sico: 127V ? 78 horas / 220V ? 39 horas ? Carregador R?pido: 240V ? 10 horas ? Carregador Super r?pido: 400V ? Menos de 3 horas

13. Qual o procedimento em caso de "pane seca"? Caso a bateria do ve?culo el?trico tenha sua carga esgotada, ser? solicitado o reboque para transportar o carro at? um local mais pr?ximo de recarga. Os pontos de carregamento podem ser pesquisados em

14. Haver? carregadores b?sicos em estoque nas ag?ncias? N?o.

15. Ser? necess?rio que o cliente devolva o carro el?trico com a bateria totalmente carregada? Caso n?o devolva, haver? alguma cobran?a? N?o, e n?o haver? cobran?as adicionais caso n?o devolva carregado. O atendente dever? registrar no sistema o volume de combust?vel 8/8.

16. Qual a autonomia do ve?culo? Quanto tempo dura a bateria quando est? totalmente carregada? O carro el?trico possui autonomia estimada de 416km, podendo variar de acordo com o estilo de condu??o, como em um ve?culo a combust?o.

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Reserva e Utiliza??o

17. Qual categoria de habilita??o ? necess?ria para conduzir um carro el?trico? B, a mesma utilizada para os motoristas de autom?veis tradicionais.

18. O carro el?trico ser? sob consulta? Sim.

19. Em quais canais o carro el?trico est? dispon?vel para aluguel? A oferta do carro el?trico estar? dispon?vel em todos os canais.

20. Em quais segmentos os carros el?tricos ser?o ofertados? PFAD, PFAM, RS, RE, PJAD, PJAM.

21. Em quais ag?ncias os carros el?tricos est?o dispon?veis? Inicialmente os carros estar?o dispon?veis em 5 ag?ncias: SP: ACALP, AAGRU, AACGH RJ: AAGIG BH: ACSAV 22. Quantos carros estar?o dispon?veis em cada cidade? BH: 2 RJ: 8 SP: 24 (ACALP - 6, AAGRU - 6, AACGH - 12)

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